الأحد , مايو 28 2017
الرئيسية / الأخبار / أخبار محلية / رئيس الهيئات: إطلاق الرقم الموحد 1909 للاتصال.. تأسيس لتواصل مستدام مع المجتمع

رئيس الهيئات: إطلاق الرقم الموحد 1909 للاتصال.. تأسيس لتواصل مستدام مع المجتمع

أوضح معالي الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد الله السند، أن الرئاسة العامة قد أطلقت التشغيل التجريبي لمركز الاتصال عبر الرقم الموحد (1909) للتواصل مع المجتمع من مختلف مناطق المملكة، وذلك من خلال مركز اتصال متقدم يقوم باستقبال البلاغات، وتقديم الخدمات وتمريرها إلى مختلف فروع الرئاسة عن طريق برامج تقنية عالية تضبط مسار العمل، وتساهم في تدوين البلاغات ومتابعتها من قبل مسؤولي الرئاسة للإشراف المباشر على العمل، وضبط آلية الإجراءات المتخذة في كافة القضايا.
وبيَّن معاليه أن إطلاق الرقم الموحد يأتي ضمن إطار برامج تطويرية شاملة للعمل الميداني، سعياً للارتقاء بمستوى العمل وجودة الأداء وضبط الإجراءات بما يحقق شعيرة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر على المنهج الصحيح، وفق كتاب الله وسنة رسوله محمد صلى الله عليه وسلم، ويحقق تطلعات ولاة الأمر – وفقهم الله -، ويحفظ للمواطنين والمقيمين حقوقهم.

وقال معاليه: سيخدم مشروع مركز الاتصال الموحد (1909) للوصول لجميع خدمات الرئاسة ومنتجاتها الميدانية والتي تشمل (خدمة مكافحة الابتزاز، خدمة مكافحة الجرائم المعلوماتية، خدمة مكافحة السحر، خدمة التوعية والتوجيه)، مؤكداً أن هذا المشروع يُعد ثمرة من ثمار الدعم الذي تلقاه الرئاسة من لدن خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبد العزيز نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، وسمو ولي ولي العهد صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع – حفظهم الله جميعاً -.

وعبَّر معاليه عن تفاؤله بما سيحققه تدشين الرقم من آثار إيجابية كبيرة، حيث سترتقي هذه المبادرة المتميزة بأعمال الرئاسة الميدانية إلى مرحلة تأسيس الجودة المستدامة من خلال التركيز على أهم وسائل الضبط الميداني، ومنها البلاغات لتضمن تطبيق الأداء المتقن لتلك العمليات الميدانية وفق الأنظمة والتعليمات.